Algemene Voorwaarden Good City Sense

1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Good City Sense: opdrachtnemer, leverancier van digitale oplossingen, datavoorzieningen en adviesdiensten voor een gezonde leefomgeving.

• Opdrachtgever: een (semi-)publieke instelling, bedrijf of partnerorganisatie die met Good City Sense een overeenkomst sluit.

• Partners: organisaties die in samenwerking met Good City Sense projecten realiseren, zoals kennisinstellingen, maatschappelijke initiatieven of bedrijven.

• Diensten: door Good City Sense geleverde digitale diensten, dataproducten en advies, waaronder infrastructurele datavoorzieningen, sensordata-opslag, standaardisatie/harmonisatie, ontsluiting en duiding.

2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van Good City Sense, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bij samenwerking met overheidsorganisaties sluiten wij in beginsel aan bij de systematiek en uitgangspunten van ARVODI 2018.

3. Co-creatie en partnerschap
Good City Sense werkt vanuit een co-creatieve benadering. Wij geloven in gelijkwaardige samenwerking met opdrachtgevers en partners, en dragen actief bij aan het realiseren van maatschappelijke doelen. In projecten is ons streven altijd gericht op transparantie, wederzijds vertrouwen en gedeelde verantwoordelijkheid.

4. Totstandkoming van overeenkomsten
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale aanvaarding van een offerte of voorstel. Bij innovatieve opdrachten geldt dat Good City Sense kan meewerken aan (vormvrije) aanbestedingen of subsidietrajecten, waarbij projectvoorstellen gezamenlijk worden ontwikkeld.

5. Levering van diensten en verantwoordelijkheden
Good City Sense voert opdrachten uit op basis van een inspanningsverplichting, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Wij hanteren heldere afspraken over rollen, verantwoordelijkheden, deliverables en voortgang. Waar nodig worden periodieke voortgangsrapportages opgesteld.

6. Intellectuele eigendom en hergebruik
Tenzij anders overeengekomen, blijven rechten op tools, software en methodieken bij Good City Sense. Rapportages, datasets of andere projectresultaten kunnen, in overleg en gebaseerd op afspraken in de opdracht, onder een open licentie (bijv. CC-BY) beschikbaar worden gesteld aan partners en publiek, tenzij vertrouwelijkheid dit uitsluit.

7. Vertrouwelijkheid en gegevensbeheer
Good City Sense behandelt informatie van opdrachtgevers en partners vertrouwelijk. Bij verwerking van persoonsgegevens wordt gehandeld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Indien gewenst sluiten wij een verwerkersovereenkomst af.

8. Openheid en transparantie
In samenwerking met alle betrokken partijen streeft Good City Sense naar maximale transparantie over kosten, inzet en voortgang. Wij maken gebruik van open standaarden en documenteren onze werkwijze om hergebruik en kennisdeling te faciliteren.

9. Tarieven en betaling
Wij hanteren heldere, vooraf afgesproken tarieven. Betalingstermijn is standaard 30 dagen. In overleg kunnen maatwerkafspraken worden gemaakt over betaling in tranches.

10. Aansprakelijkheid en risico
Good City Sense is aansprakelijk voor aantoonbare directe schade tot maximaal het bedrag van de opdrachtwaarde. Wij sluiten aansprakelijkheid uit voor indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

11. Overmacht en wijziging van omstandigheden
Bij overmacht (zoals vertraging in subsidiebeschikking, beleidswijzigingen of uitval van essentiële partners) treden partijen in overleg over aanpassing van de planning of overeenkomst. Good City Sense is gerechtigd uitvoering op te schorten of (gedeeltelijk) te beëindigen zonder schadevergoeding.

12. Beëindiging van de overeenkomst
Beide partijen kunnen de overeenkomst met wederzijds goedvinden beëindigen. Bij langdurige samenwerkingsovereenkomsten geldt een opzegtermijn van minimaal drie maanden voor het eind van het contractjaar. Good City Sense heeft recht op vergoeding van reeds verrichte werkzaamheden.

13. Toepasselijk recht en geschilbeslechting
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen streven partijen na om dit onderling op te lossen. Indien nodig wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter.